Срок исполнения заказа по корпусной мебели  – 2-3 недели

Срок исполнения заказа по кухням -2 месяца в зависимости от сложности изготовления, материалов и комплектующих . 
Отсчёт осуществляется с момента, после оформления договора и зачисления предоплаты не менее 50% для жителей России и не менее 30%  для жителей Волгограда и Астрахани. 

Стоимость доставки по городу Астрахань составляет 500 руб, за пределы города по Астраханской области и далее-40 рублей за 1 км.

Подъем мебели в квартиру осуществляется за дополнительную плату при наличии лифта, размеры которого удовлетворяют габаритам товара. А так же при обеспечении беспрепятственного доступа автомобиля к подъезду заказчика. Подробности уточняйте у менеджеров в салонах продаж. Ручной подъем каждого товара составляет от 100 до 500 руюлей за одни этаж, включая первый, в зависимости от габаритов и веса заказа.

Стоимость сборки корпусной мебели составляет 10% от стоимости товара. Стоимость сборки кухни 10% от стоимости заказа, а так же дополнительно оплачивается установка варочной поверхности, мойки, вытяжки и посудомоечной машины, духовки и встраиваемой свч. Сборка осуществляется на следующий день после доставки товара или по согласованию заказчика. 

Вы можете самостоятельно забрать товар на нашем складе, в этом случае Вы оплачиваете только стоимость товара!

Адрес самовывоза: г. Волгоград, ул. Автотранспортная 23

г. Астрахань, ул. Латышева 13

Мы осуществляем доставку во все регионы и города России через Транспортную компанию «ПЭК». Также покупатель может сам выбрать транспортную компанию, услугами которой хочет воспользоваться.

Доставка вашего заказа до любой транспортной компании и оформление отправных документов — бесплатно!

Вся мебель при отправке через транспортную компанию обязательно страхуется на полную стоимость заказа и отправляется в дополнительной жёсткой упаковке (обрешетке)!

При заказе в нашем интернет-магазине мы производим предварительный расчет ориентировочной стоимости доставки мебели до терминала или адреса в Вашем городе.

Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании (с тарифами можно ознакомиться на сайтах этих компаний), объема груза (рассчитывается в кубометрах), его вес (в кг) и удаленности региона.

При доставке мебели в регионы, проверку нужно производить при получении товара на терминале ТК, либо на адресе в присутствии сотрудника службы доставки ТК. Необходимо осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки.

Отправка товара осуществляется в фабричных коробках заклеенных фирменным скотчем. Упаковки не имеют следов повреждения, о чем свидетельствует запись в экспедиторской расписке получаемой при отправке мебели.

Мы рекомендуем в обязательном порядке произвести осмотр товара, если коробки с мебелью имеют внешние повреждения (деформация, разрывы, отверстия, заклеены не фирменным скотчем). При отсутствии претензий к доставленному товару, можно расписаться в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу товара).

В случае выявления дефекта во время получения товара, необходимо составить акт претензии и сообщить о браке нашему менеджеру по телефону или электронной почте: ulmebel-volga@mail.ru

необходимо письмо с подробным описанием дефекта;

Наличие всех ярлыков, которые находятся на упаковке товара и изделии;

Приложить фотографии, наиболее наглядно характеризующие бракованную часть товара, а так же ее упаковки.

Жители г.Волгограда и г Астрахани полностью оплачивают мебель после доставки и осмотра (наличный расчёт).

При оплате из регионов России: предоплата при заказе 50%, доплата до отправки мебели через транспортную компанию 50%, по безналичному расчёту (выставляем счёт).

При отправке в регионы России мебель оплачивается заказчиком полностью, перед отгрузкой с нашего склада в транспортную компанию, осуществляющую доставку.

Гарантийный срок на изделия составляет: 24 месяца на всю мебель

При выборе товара, убедительно просим Вас: внимательно изучите размеры, цвета тонировки и расцветки ткани! Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель, имеющую индивидуально-определенные свойства не распространяется.

Заказчик вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения его недостатков: для этого необходимо выслать описание и фотографии дефектов на почту: ulmebel-volga@mail.ru

Денежные средства подлежат возврату заказчику способом, которым изначально была произведена оплата заказа.